الأسئلة الشائعة

تستهدف سوني إنيرجي التجار والموزعين وتجار إعادة البيع وشركات الاستيراد والتصدير والعملاء التجاريين. ولا يُخصص العرض الأساسي للطلبات الفردية الخاصة بالمستهلكين.

أرسل المنتجات المطلوبة والكميات وعنوان التسليم وأي متطلبات إضافية من خلال نموذج الطلب. بعد مراجعة البيانات، يتم إعداد عرض سعر يتضمن المنتجات المتاحة والشروط المناسبة للطلب.

تعتمد الحد الأدنى للكميات على فئة المنتج والموديل ووحدة التعبئة وشروط التسليم. وتُذكر الكمية المطلوبة بشكل واضح داخل عرض السعر المخصص.

تشمل مجموعة المنتجات الألواح الشمسية وبطاريات التخزين والعاكسات وبعض الأجهزة المنزلية المختارة. وقد تختلف الموديلات والمواصفات والتوافر وفقًا للكمية وطبيعة الطلب.

تتم مراجعة خيارات التسليم وشروطه لكل طلب بشكل منفصل. يرجى إرسال عنوان التسليم الكامل والدولة المطلوبة حتى يمكن التحقق من التوافر وخيارات النقل والتكلفة.

يتركز نشاط سوني إنيرجي على توريد المنتجات لقطاع الأعمال. ولا تُقدم أي خدمات إضافية مرتبطة بالمشروع إلا عند الاتفاق عليها صراحة وإدراجها في عرض السعر.

تتم مراجعة الطلبات في أقرب وقت ممكن، وتختلف مدة المعالجة بحسب عدد المنتجات ومدى توافرها ووضوح بيانات التسليم المطلوبة.

يمكن توفير أوراق البيانات والمعلومات الفنية المتاحة ضمن طلبات المنتجات الجادة. ويعتمد نوع المستندات المتاحة على المنتج والشركة المصنعة.