سياسة الخصوصية
1. نظرة عامة على حماية البيانات
يسعدنا اهتمامكم بشركة سوني إنيرجي. حماية بياناتكم الشخصية هي مصدر قلق كبير لنا.
فيما يلي نبلغكم عن جمع ومعالجة واستخدام بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا.
2. الجهة المسؤولة
سوني إنيرجي
Hengsener Str. 8
44309 Dortmund
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@sonyenergy.com
الهاتف: +49 176 82034900
3. جمع البيانات على هذا الموقع
يقوم موقعنا بجمع البيانات الشخصية في الحالات التالية:
• نموذج الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، رقم الهاتف، الرسالة
• نموذج عرض السعر: اسم الشركة، الشخص المسؤول، البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب، الدولة، المدينة، معلومات المنتج، الكميات
• سجلات الخادم: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، رابط المُحيل، وقت الطلب
• التواصل عبر البريد الإلكتروني: الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة
• التواصل عبر الهاتف وواتساب: رقم الهاتف، بيانات المكالمة، محتوى الرسائل
4. الغرض من استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي تم جمعها حصرياً للأغراض التالية:
• معالجة استفسارات الاتصال وعروض الأسعار
• التواصل مع العملاء التجاريين والأطراف المهتمة
• إعداد وإرسال عروض الأسعار الفردية
• معالجة الطلبات والتسليم
• الإدارة الفنية للموقع
• تحسين عروضنا عبر الإنترنت
5. الأسس القانونية للمعالجة
تتم معالجة بياناتك على أساس:
• المادة 6 الفقرة 1 lit. a GDPR (الموافقة) لنماذج الاتصال وعروض الأسعار
• المادة 6 الفقرة 1 lit. b GDPR (تنفيذ العقد) للاستفسارات والطلبات
• المادة 6 الفقرة 1 lit. f GDPR (المصلحة المشروعة) لسجلات الخادم
يمكن إلغاء الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
6. حقوقك
لديك الحق في أي وقت:
• الحصول على معلومات حول بياناتك المخزنة (المادة 15 GDPR)
• طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16 GDPR)
• طلب حذف بياناتك (المادة 17 GDPR)
• طلب تقييد المعالجة (المادة 18 GDPR)
• طلب قابلية نقل البيانات (المادة 20 GDPR)
• الاعتراض على المعالجة (المادة 21 GDPR)
• تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف (المادة 77 GDPR)
7. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الحذف غير المقصود أو غير القانوني والتغيير والنقل والوصول غير المصرح به.
يتم نقل موقعنا عبر اتصال مشفر SSL/TLS. يمكنك التعرف على ذلك من خلال رمز القفل في شريط عنوان المتصفح والعنوان الذي يبدأ بـ "https://".
[edit] تحتاج سياسة الخصوصية هذه إلى مراجعة قانونية نهائية. يجب إضافة النقاط التالية:
- [Hosting provider details]
- [Cookie consent tool / provider]
- [Analytics tool if activated]
- [Spam protection provider]
- [Data protection officer contact]
- [Third-party services if used]
- [Data retention periods]
- [International data transfers]
